סוג הפלטפורמה: אפליקציית מובייל
שירותים: תקשורת VoIP/SIP לעסקים
צוות: פותח על ידי צוות פיתוח האפליקציות של מובלרס
לוח זמנים: פיתוח שנמשך לאורך 18 חודשים, במספר גרסאות
מובלרס מספקת את LINK: אפליקציית VoIP/SIP מותאמת אישית למוקדי שירות
צוות מובלרס
מובלרס, חברה מובילה בפיתוח אפליקציות מובייל, שיתפה פעולה עם LINK לפיתוח אפליקציה חזקה וייעודית למוקדי שירות, המותאמת לצרכי תקשורת עסקית. במהלך תקופת פיתוח של 18 חודשים, סיפק צוות מובלרס מספר גרסאות של האפליקציה, תוך הקפדה על פתרון מקיף וידידותי למשתמש.
מטרת הפרויקט הייתה לפתח אפליקציית VoIP למובייל שתייעל את תהליכי התקשורת במוקדים טלפוניים, ותאפשר פתרון טלפוניה רציף ויעיל. הפרויקט המותאם כלל פיצ'רים כמו אופטימיזציית ביצועים, אינטגרציה עם מערכות צד שלישי, וערוצי תקשורת אמינים לשיפור משמעותי של יעילות התקשורת.
צוות פיתוח האפליקציות של מובלרס התמודד עם מספר אתגרים במהלך פרויקט פיתוח אפליקציית ה־VoIP:
ייעול התקשורת במוקדי שירות: הבטחת יכולת להתמודד עם נפחי שיחות גבוהים, כנהוג באפליקציות מוקד, מבלי לפגוע בביצועים.
אופטימיזציית ביצועים: כיוונון הפונקציונליות של האפליקציה כדי לספק פתרון טלפוניה יעיל וניתן להרחבה.
אינטגרציה עם כלים עסקיים: שילוב חלק עם מערכות CRM וכלים חיוניים נוספים לשיפור חוויית השימוש עבור עסקים.
פתרונות אפליקציה מותאמים אישית למוקדי שירות מבית מובלרס
מובלרס פיתחה אפליקציית מובייל מותאמת אישית לפתרונות תקשורת, תוך הקפדה על תפעול טלפוניה מאובטח, יעיל וניתן להרחבה.
עיקרי הפתרון:
הגנת מידע: יישום פרוטוקולי הצפנה לשמירה על נתוני שיחות והודעות בזמן ההעברה, והבטחת אבטחת המידע הרגיש של המשתמשים.
ביצועים מיטביים: הנדסה של פתרון טלפוניה גמיש ויעיל, המותאם להתמודדות עם נפחי שיחות גבוהים – אידיאלי לאפליקציות מובייל עבור מוקדים ולתעשיות עתירות תקשורת.
יכולות אינטגרציה: פיתוח האפליקציה כך שתשתלב בצורה חלקה עם מערכות CRM וכלים צד שלישי נוספים, ולהגביר את ערכה כאפליקציית תקשורת עסקית.
פתרון זה מדגיש את המומחיות של מובלרס בפיתוח אפליקציות VoIP למובייל, תוך מתן כלים חדשניים העונים על הדרישות של עסקים מודרניים המונעים על ידי תקשורת.
אנו מזמינים אתכם לחוות את ההתרגשות של עבודה עם צוות פיתוח תוכנה המורכב מאנשי מקצוע הרואים את הצלחתכם כשל עצמם.
צרו עמנו קשר כדי ללמוד על מובלרס ועל מגוון שירותי פיתוח תוכנה שאנו יכולים להציע.
רוצים לדעת אם מובלרס יכולים לסייע לכם עם פיתוח תוכנה? חושבים שאתם צריכים נקודת מבט נוספת? אנו תמיד שמחים לסייע.
צרו איתנו קשר באמצעים אחרים:
Message Sent
