מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מובלרס («אנחנו») אוספת, משתמשת, משתפת ומגנה על מידע אישי בעת ביקורכם ב־moblers.com או שליחת מידע בטפסי יצירת הקשר. אנו פועלים להתאים את הטיפול במידע לחוק הגנת הפרטיות בישראל, לרבות תיקון 13, ולסטנדרטים בינלאומיים רלוונטיים.

בעל מאגר המידע / אחראי על המידע

הגורם האחראי על המידע האישי הנאסף דרך אתר זה הוא מובלרס. מספר ח.פ.: 513914994.

• כתובת: Innovate House, אטמר 3, אבן יהודה, ישראל
• טלפון: +972-3-7207999
• פניות בנושאי פרטיות: [email protected]

לא מונה לנו ממונה פרטיות ייעודי. ניתן לפנות בבקשות בנושאי פרטיות לפרטי הקשר לעיל.

מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את קטגוריות המידע הבאות:

• פרטי קשר — שם, דוא״ל, טלפון ותוכן הודעה בעת שליחת טופס יצירת קשר.
• נתונים טכניים ושימוש — סוג דפדפן, מכשיר, מיקום משוער (מכתובת IP), דפים שנצפו ומקור הפניה.
• עוגיות וטכנולוגיות דומות — מזהים שנשמרים במכשירכם, לרבות עוגיית העדפת שפה (אנגלית), כמפורט להלן.
• נתוני אבטחה — אותות המעובדים על ידי Google reCAPTCHA בעת שימוש בטופס.

מטרות ובסיסים חוקיים

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:

• מענה לפניות — קריאה ותגובה לטפסי יצירת קשר (תחילת התקשרות / אינטרס לגיטימי).
• תפעול האתר — אירוח, אבטחה, מניעת ספאם והעדפת שפה (אינטרס לגיטימי / הכרחי לשירות).
• אנליטיקה — הבנת שימוש באתר, רק לאחר הסכמה לעוגיות אנליטיקה.
• שיווק ורכיבי צד שלישי — הצגת תוכן שותפים (למשל וידג׳ט ביקורות), רק לאחר הסכמה לעוגיות שיווק.
• עמידה בדין — כאשר נדרש על פי חוק או להגנה על זכויותינו.

ספקי שירות צד שלישי

אנו משתמשים בספקים מהימנים שעשויים לעבד מידע אישי בשמנו או בעת אינטראקציה עם שירותים מוטמעים:

• Netlify — אירוח, משלוח טפסים וניתוב. מדיניות פרטיות Netlify
• Google — Google Tag Manager, Google Analytics / Google tag (GTM-WQDXL62G ), ו־reCAPTCHA. מדיניות פרטיות Google
• Clutch.co — וידג׳ט ביקורות בדף הבית (נדרשת הסכמת שיווק). מדיניות פרטיות Clutch

תגיות נוספות (פרסום, CRM וכו׳) עשויות להיות מוגדרות במכלול Google Tag Manager שלנו. תגיות שאינן הכרחיות ניטענות רק לאחר מתן הסכמה מתאימה. ניתן לעדכן העדפות בכל עת דרך הגדרות עוגיות בכותרת התחתונה.

שליחת טפסים

טפסי יצירת קשר מעובדים על ידי Netlify. בשליחת הטופס אתם מאשרים שקראתם מדיניות פרטיות זו. לצמצום ספאם נעשה שימוש ב־Google reCAPTCHA.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

• הכרחיות — תפעול האתר, אבטחה והעדפת שפה; לא ניתן לבטלן דרך הבאנר.
• אנליטיקה — מדידת תנועה ושיפור האתר (Google Tag Manager / Analytics); רק בהסכמה.
• שיווק — תוכן צד שלישי ותגיות פרסום אפשריות ב־GTM (למשל Clutch); רק בהסכמה.

בביקור ראשון ניתן לאשר הכל, לדחות עוגיות שאינן הכרחיות, או לנהל העדפות לפי קטגוריה. ניתן לשנות בחירה מאוחר יותר בהגדרות עוגיות בפוטר.

העברות מידע לחו״ל

ספקים מסוימים (כולל Google ו־Netlify) עשויים לאחסן או לעבד מידע בארה״ב, באיחוד האירופי או במדינות אחרות מחוץ לישראל. במקרים הנדרשים אנו סומכים על אמצעי הגנה חוזיים ואבטחה מקובלים של הספקים.

אבטחת מידע

• הצפנת HTTPS/TLS במעבר בין הדפדפן לשרתים שלנו
• אירוח ענן מאובטח עם בקרות גישה
• גישה פנימית מוגבלת לפניות טופס לפי צורך
• הגנות ספאם ושימוש לרעה בטפסים ציבוריים

שמירת מידע

• פניות ליצירת קשר — בדרך כלל עד 24 חודשים ממועד התקשורת המשמעותית האחרונה.
• נתוני אנליטיקה — לפי הגדרות Google Analytics ו־GTM.
• העדפות הסכמה — נשמרות בדפדפן עד ניקוי נתוני אתר או עדכון העדפות.

זכויותיכם

בכפוף לדין החל (לרבות חוק הגנת הפרטיות בישראל), עשויות להיות לכם זכויות ל:

• עיון במידע אישי עליכם
• תיקון מידע שגוי
• מחיקת מידע, ככל שהדין מאפשר
• התנגדות או הגבלת עיבוד מסוים
• ביטול הסכמה לעוגיות אנליטיקה או שיווק בכל עת
• פנייה או תלונה בנושאי פרטיות

למימוש זכויות: [email protected] או Innovate House, אטמר 3, אבן יהודה, ישראל.

ניתן גם לפנות לרשות הגנת הפרטיות: רשות הגנת הפרטיות .

שינויים

עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הגרסה המעודכנת תפורסם ב־/he/privacy-policy/.