מקרה בוחן
UIA airlines Platform — פלטפורמת צ׳ק־אין מקוון לאינטרנט ולמובייל
סיכום בעמוד אחד: בעיה, פתרון, טכנולוגיה, לו״ז, תוצאות ובעלות על הקוד.
סיכום מקרה הבוחן
- 1. בעיה: הצ׳ק־אין של UIA היה מוגבל לדלפק או לדף בסיסי שנפתח רק 24–72 שעות לפני הטיסה בגלל אילוצי הקצאת מטוס — עם צוות דלפק גבוה וחוויית דיגיטל חלשה.
- 2. פתרון שנמסר: moblers בנו פלטפורמת צ׳ק־אין לאינטרנט ולמובייל שאספה העדפות מושבים מוקדם והגישה אותן למערכת ה־host בחלון המותר, עם התאמה לשינויי מטוס.
- 3. מחסנית טכנולוגית: לקוחות Web + מובייל; שכבת אינטגרציה בין מערכת ה־host לטיקטינג; לוגיקת הקצאת מושבים דינמית. צוות: כ־10 מהנדסי Web ומובייל.
- 4. לוח זמנים: הושלם ב־12–18 חודשים.
- 5. תוצאות: אימוץ צ׳ק־אין מקוון מעל 70%; צוות דלפק מ־5–6 סוכנים ל־2 לטיסה.
- 6. בעלות על הקוד: הלקוחות קיבלו בעלות מלאה על קוד המקור, הריפו, הבינאריים וארטיפקטי הפריסה.
שאלות על UIA
מה היו התוצאות של פלטפורמת הצ׳ק־אין של UIA?
מעל 70% אימוץ צ׳ק־אין מקוון וצמצום דלפק מ־5–6 ל־2 סוכנים לטיסה. לו״ז 12–18 חודשים. בעלות מלאה על הקוד. https://moblers.com/he/case-studies/uia-airlines/